INGRESSCODE

- Antes de finalizar sua compra confira atentamente os dados do evento, como, data, horário, preço e setor desejado.

- Após a finalização de sua compra pelo site www.ingresscode.com, será enviado um e-mail com a confirmação da compra. A qualquer momento você pode entrar no site www.ingesscode.com e imprimir seu ingresso.

- Nossas Taxas:

- Taxa de conveniência: Temos uma taxa de 10% sobre o valor de cada ingresso, presente nas compras realizadas pelo site www.ingresscode.com. Nas compras realizadas em nosso site, o cliente identifica o valor da taxa antes de concluir a compra.

- Em eventos onde há a opção de compra na Bilheteria do Evento, não haverá cobrança de taxas.

- Formas de pagamento:

Compra em nosso site: Cartão de credito das principais bandeiras, Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard, Elo.

- Cuide bem de seus ingressos. Guarde-os em um lugar seguro. Uma vez impresso ou carregado em seu aplicativo, os ingressos são de responsabilidade do cliente. Caso estes sejam perdidos ou roubados, outra pessoa poderá utilizá-lo e não será possível acessar o evento após a utilização por outra pessoa .

- Procedimentos de Cancelamento:

Prazo: em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra e desde que 48hs antes da data de realização do evento, para que seja realizada a devolução do valor do ingresso. O valor referente à taxa de conveniência não será devolvido.
O cancelamento deverá ser solicitado através do e-mail contato@ingresscode.com.

23. Cliente com necessidades especiais:

Consulte a política de preço, de acordo com a política de “½ Entrada”. Todo cliente com necessidades especiais tem direito a 01 acompanhante no mesmo setor, mediante a compra de 01 ingresso para o acompanhante e 01 ingresso para o cliente portador de necessidades especiais.
Onde adquirir seus ingressos:
Bilheteria do evento (sem taxa)
Site www.ingresscode.com (sujeito à taxa de conveniência)

- A Ingresscode não se responsabiliza por ingressos adquiridos através de canais não oficiais, seja por meio de pessoas físicas, pessoas jurídicas, outros sites e comunidades na internet, com quem ela não tenha qualquer vínculo.

INGRESSO

- Este ingresso é emitido e vendido através do site www.ingresscode.com por força de contrato de prestação de serviços celebrado com o promotor do evento, sendo válido somente para o dia, hora, local e assento para o qual foi emitido, não estando sujeito a troca ou cancelamento fora da política de cancelamento.

- O contratante dos nossos serviços é único e exclusivo e responsável pela realização, cancelamento e adiamento do evento, bem como pela eventual troca ou restituição do valor de face do ingresso.

- Não será permitida a entrada após o início do evento/espetáculo, não sendo admitidas trocas nem devolução de valores nestes casos.

- É proibido fotografar, filmar, gravar, captar ou reproduzir som e /ou qualquer imagem do evento/espetáculo, podendo o infrator vir a ser retirado do local, não havendo restituição do valor de face do ingresso nestes casos.

- Na hipótese de cancelamento do evento, a restituição do valor de face do ingresso será feita até 30 dias, através do procedimento que será divulgado pela imprensa e pelo internet (site: www.ingresscode.com.br). Os ingressos (recebidos e/ou impressos) são de responsabilidade do cliente. O ingresso é equiparado a um documento fiscal, possui um qrcode único e permite somente uma entrada ao evento. Caso os ingressos sejam perdidos, furtados ou impressos mais de uma vez, apenas o primeiro portador a passar pelo leitor terá acesso ao evento, não sendo possível solicitar um novo ou uma segunda via do ingresso.

- A Ingresscode não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais autorizados: bilheteria, pontos de venda e internet (site: www.ingresscode.com).

- É vedada a comercialização ou exploração econômica do ingresso sobre qualquer forma ou meio, inclusive a realização de ações promocionais com ingressos, exceto se houver expressa e prévia autorização da Ingresscode. A prática de atos de agenciamento e revenda do ingresso sujeitará o infrator às penas previstas em lei.

- Meia-entrada: obrigatória a apresentação do documento que comprove o direito ao benefício, na compra do ingresso e na entrada do evento/espetáculo.

- O evento pode ser filmado, gravado ou fotografado, a critério do produtor/promotor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e Home Vídeo. Ao comparecer ao evento/espetáculo, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome e voz, nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus e/ou indenização.

- Proibido entrar no local do evento/espetáculo com alimentos e bebidas.

- É obrigatória a apresentação do ingresso impresso ou em seu aplicativo/Celular na entrada do evento. Cuide bem de seus ingressos. Guarde-os em local seguro. Após a impressão, entrega ou recebimento, os ingressos são de responsabilidade do comprador/titular do ingresso. A perda, inutilização, roubo, furto ou não utilização dos ingressos na data do evento, não ensejará ao comprador/titular do ingresso qualquer direito da restituição do valor pago pelo mesmo, ou possibilidade de troca, alteração ou compensação de qualquer forma. O comparecimento ao evento/espetáculo implica a aceitação incondicional dos termos acima.

- Todo público presente ao evento deverá passar na entrada por inspeção de segurança. A seguir temos uma lista de alguns itens que não são permitidos no acesso aos nossos eventos: armas, alimentos e bebidas, pilhas, lanternas, fogos de artifício, skates, patins ou bolas, latas e garrafas, máquinas fotográficas e filmadoras profissionais, malas de viagem, banners, panfletos, grandes cartazes e laser pointers. O comparecimento ao evento / espetáculo implica a aceitação incondicional dos termos acima.


Política de Compras no Site Ingresscode.com

Cancelamento de Compras
O Cancelamento deve ser solicitado através do e-mail contato@ingresscode.com. Somente serão aceitos pedidos de cancelamentos de compras de ingressos solicitados até sete dias após a compra, desde que não ultrapasse o limite de 48hs antes do início do evento.

Responsabilidade sobre os eventos
A Ingresscode presta serviços de venda e validação de ingressos e divulgação dos eventos, não fazendo parte da produção e/ou organização dos eventos listados no site.

Política de Privacidade

Temos a missão de manter a sua privacidade. Comprometemos-nos em nunca repassar seus dados pessoais para qualquer outra entidade sem a sua autorização.

Segurança
O acesso ao site da Ingresscode é feito através de protocolo de segurança. Suas informações são enviadas de forma criptografada para o site da Ingresscode. Utilizamos também as tecnologias e práticas mais modernas de pagamento com as operadoras de cartão de crédito e itermediadoras, como PagSeguro, de forma que os seus dados de cartão de crédito não ficam arquivados pela nossa empresa, sendo enviados diretamente para a operadora de cartão de crédito.

Armazenamento das informações
Seus dados cadastrais são armazenados em servidores do Google e Amazon, que possuem toda estrutura de segurança necessária à proteção de seus dados.

Dados cadastrais
Seus dados cadastrais são acessados somente por nossa equipe de atendimento quando existe alguma solicitação de ajuda. Os organizadores dos eventos têm acesso a informações limitadas do seu cadastro (nome, telefone e email) e eventualmente poderão usar estes dados para entrar em contato com seus clientes.


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